Política de Privacidad
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Política de Privacidad

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El Reglamento General Europeo de Protección de Datos Personales (679/2016) y la normativa conexa, otorga a los usuarios una serie de derechos que, en nuestra web, pueden resumirse con este cuadro:

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable

Dirección Gerencia del Hospital Universitario Virgen de la Victoria, de Málaga, integrante del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA).

A este respecto, consultar la sección: Tituralidad y Financiación de los Términos y Condiciones de Uso.

Finalidad

Atender las necesidades de los diversos públicos -ciudadanos, profesionales, proveedores, etc.- a través de los servicios puestos a su disposición.

Legitimación

Se basa principalmente en el interés público, el ejercicio de potestades públicas y el cumplimiento de obligaciones legales.

Determinados tratamientos se basan en el consentimiento del interesado.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento del titular.

Prestadores de servicio que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en el capítulo correspondiente.

Información adicional

Consulte el resto de capítulos de la presente política de privacidad para ampliar esta información.

 
Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Servicio Andaluz de Salud con CIF nº Q9150013B y domicilio social en Av. de la Constitución, nº 18, 41071 Sevilla (España). Teléfono de contacto +34 955018000, Telefax: + 34 955018435 / +34 955018037 y buzón de contacto.

En el catálogo de actividades de tratamiento puede consultar de forma más específica qué cargo directivo del SAS ostenta la figura de responsable de tratamiento para cada una de las actividades.

Delegado de protección de datos

El Delegado de Protección de Datos (DPD), también conocido como Delegado de Protección de la Privacidad, está encargado de supervisar el cumplimiento, en materia de protección de datos personales, de la normativa legal y las políticas definidas por el SAS.

Usted puede ponerse en contacto con el DPD en lo que respecte a todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos al amparo de la normativa de protección de datos. Considere la figura del DPD como un medio para la resolución amistosa de reclamaciones cuando estas no sean atendidas por el responsable o encargado del tratamiento. En caso de que haya interpuesto una reclamación ante la correspondiente autoridad de control con competencias en la comunidad autónoma de Andalucía, es posible que dicha autoridad requiera la intervención previa del DPD.

El DPD ha puesto a su disposición:

Debe saber que el DPD estará obligado a mantener el secreto o la confidencialidad en lo que respecta al desempeño de sus funciones, de conformidad con el Derecho de la Unión y del estado español.

Actividades de tratamiento. Finalidades

De la información recopilada cuando usted visita el portal del Hospital Universitario Virgen de la Victoria, almacenamos lo siguiente: la dirección del protocolo de Internet (IP) a través del cual usted obtiene acceso a Internet, fecha y hora de la sesión, la dirección de Internet desde la cual usted se conectó directamente a nuestro portal, el nombre del archivo o las palabras buscadas y el programa de aplicación (buscador) usado para obtener acceso a nuestro portal. Esta información se procesa estadísticamente y se usa exclusivamente para mejorar nuestro sitio web. La información así recogida no identifica a los usuarios concretos.

A continuación se muestra una práctica visión simplificada del registro de actividades consideradas por la presente política:

Siempre sujeto al periodo de prescripción de responsabilidades

Tratamiento Finalidades Plazo
Siempre sujeto al periodo de prescripción de responsabilidades

Tratamientos de datos personales no especiales: buzón de sugerencias, formularios en línea, identificación y autenticación,...

Facilitar su gestión en buzones de sugerencias, dar soporte a procesos de identificación y autenticación.

El mínimo necesario para atender la consulta.

Aplica lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación

Tratamientos de datos personales obtenidos de los navegadores: dirección IP, identificador del dispositivo, número de teléfono, información almacenada en cookies,...

Llevar una correcta gestión de los navegadores empleados por usted. Para mantener la trazabilidad y facilitando la funcionalidad y navegación.

El establecido en por cada cookie.

 
Información recopilada y almacenada automáticamente

De la información recopilada cuando usted visita el portal del Hospital Universitario Virgen de la Victoria, almacenamos lo siguiente: la dirección del protocolo de Internet (IP) a través del cual usted obtiene acceso a Internet, fecha y hora de la sesión, la dirección de Internet desde la cual usted se conectó directamente a nuestro portal, el nombre del archivo o las palabras buscadas y el programa de aplicación (buscador) usado para obtener acceso a nuestro portal. Esta información se procesa estadísticamente y se usa exclusivamente para mejorar nuestro sitio web. La información así recogida no identifica a los usuarios concretos.

Cookies

Un "cookie" es un pequeño archivo que un portal de Internet transfiere al disco duro de un ordenador que le permite al servidor "recordar" información específica acerca de la sesión. El portal del Hospital Universitario Virgen de la Victoria emplea cookies para facilitar el uso de las características dinámicas de este portal y dichos cookies están vinculados exclusivamente con la identificación de sesión e idioma. Usted puede determinar si desea activar o desactivar en su navegador la aceptación o rechazo de cookies o configurarlo para que le advierta antes de aceptarlos. Si no desea recibir cookies, podrá usar el sitio web, pero no podrá usar las características dependientes de cookies.

Javascript

Javascript es un lenguaje que se utiliza en la construcción de sitios web para mejorar la interfaz de usuario, añadir interactividad a los contenidos, construir páginas web dinámicas, acceder a bases de datos locales del navegador, ... y que se ha empleado en algunas partes de este sitio web.

Es posible bloquear desde su navegador la ejecución de código Javascript en las páginas que usted visite. Sin embargo, debe saber que si lo hace, su experiencia en la navegación a través de la información mostrada puede verse deteriorada en algunos aspectos visuales, aunque no en la funcionalidad general de navegación y visualización de contenidos.

Es por esto que nuestra recomendación es mantener la ejecución de Javascript activa para disfrutar completamente de la experiencia de usuario que se ha desarrollado.

Recogida de datos personales y tratamiento

En el caso de que el usuario facilite información de carácter personal a través de cualquiera de los formularios existentes en este sitio web, incluyendo condiciones de salud, sociales o personales, el hospital garantiza que dicha información será tratada al amparo de la legislación vigente y en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente.

Los datos facilitados se incluirán en un fichero automatizado de datos de carácter personal cuyo Responsable del Tratamiento es el Hospital Universitario Virgen de la Victoria con el único fin de gestionar lo solicitado por el usuario y que ha sido debidamente inscrito, junto con el resto de sistemas de información del Servicio Andaluz de Salud, en la Agencia Española de Protección de Datos.

Sus derechos

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si el SAS  está tratando datos personales que le conciernan, o no. En lo que respecta a los distintos sistemas de información en línea puestos a su disposición, los derechos que le asisten en este sentido son:

  • Como persona interesada tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, sólo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, en los siguientes casos:
    • con su consentimiento
    • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones
    • con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica
    • por razones de interés público importante a nivel nacional o comunitario.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. El SAS dejará de tratar los datos, salvo por:
    • motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades de la persona interesada
    • el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • También tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar, salvo que concurra alguna circunstancia que así lo justifique.

Puede descargarse el formulario correspondiente y presentarlo en cualquier oficina de Registro.

También los puede ejercer electrónicamente a través de la presentación electrónica general del registro electrónico de la Junta de Andalucía en el portal de atención a la ciudadanía.

Si no recibiera contestación en el plazo de un mes, póngalo en conocimiento del Delegado de Protección de Datos (dpd.sspa@juntadeandalucia.es). Así mismo debe saber que puede acudir a la autoridad de control en materia de protección de datos competente en su Comunidad Autónoma o en su defecto a la autoridad de control nacional (https://www.aepd.es/index.html), para solicitar información y/o la tutela de sus derechos.

Sus obligaciones

Para garantizar la exactitud y veracidad de los datos personales tratados en los sistemas de información sujetos a la presente política de privacidad, cuando el SAS proceda a su recogida (pe. a través de formularios), usted se obliga a facilitarlos sin faltar a la verdad, conforme a su situación real, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Esto supone mantener en todo momento sus datos personales actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello al SAS.

Seguridad

El SAS implementará medidas y procedimientos técnicos y de gestión adecuados de tal manera que garantice la protección de sus derechos, y siempre de acuerdo con la normativa de protección de datos.

En caso de una violación de la seguridad que provoque la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a sus datos personales, el SAS informará de la violación sin demora indebida, incluyendo una breve descripción del impacto potencial y una recomendación sobre las medidas para mitigar los posibles efectos adversos de dicha violación.

Tecnologías complementarias

En ocasiones, algunos de los sistemas de información en línea del SAS hacen uso de cookies o tecnologías similares, librerías software de terceros, alojamiento en la nube de determinado proveedor, etc. Para darle a conocer cómo las características de tales tecnologías afectan o pudieran afectar a su privacidad, a continuación se enlazan un subconjunto de sus correspondientes políticas:

Cambios en la presente política

El SAS se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, cambios en la política de seguridad de la información, así como a estándares y buenas prácticas generalizadas. En dichos supuestos, con razonable antelación a su puesta en práctica, el SAS anunciará en esta misma página los cambios introducidos.

Terceros
Prestadores de servicios

Sus datos nunca serán vendidos o compartidos con terceros. Sin embargo, los servicios de soporte tecnológicos pueden ser subcontratados a un tercero en calidad de proveedor de servicios. El SAS garantizará en todo momento que el proveedor de servicios estará obligado por un acuerdo apropiado según la normativa de protección de datos, y asegurará en todo momento que sus datos permanecerán protegidos al menos conforme a las mismas normas de la presente política de privacidad.

Colaboración con las autoridades

En el SAS, trabajamos con las autoridades administrativas reguladoras competentes en materia de protección de datos personales, para resolver cualquier reclamación relacionada con los tratamientos que llevamos a cabo que no hayamos podido solucionar directamente con usted. Ello supone satisfacer el deber de colaboración del SAS como Administración Pública, obligada a proporcionar a la Agencia Española de Protección de Datos y demás autoridades reguladoras competentes, los datos, informes, antecedentes y justificantes necesarios para llevar a cabo su actividad de investigación.

En el mismo sentido de colaboración y en la medida en la que nos obliga el cumplimiento legal, el SAS comunica la información pertinente a los Tribunales de Justicia, el Ministerio Fiscal, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad así como otras autoridades públicas para el ejercicio de su misión oficial (autoridades fiscales y aduaneras, unidades de investigación financiera,etc).