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Persona que desarrolla un sentido de identidad y pertenencia en el lugar donde interactúa socialmente con responsabilidad, derechos y obligaciones.
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El área de Urgencias del Hospital Virgen de la Victoria ha coordinado la organización de este encuentro regional, que contará además con la presencia y participación de asociaciones de pacientes
Algunos profesionales del comité organizador del Congreso Regional de Urgencias

Más de 300 profesionales de servicios de Urgencias de toda Andalucía se reúnen esta semana en Málaga para intercambiar experiencias, revisar protocolos de actuación y abordar los últimos avances en este tipo de atención sanitaria.

Fuente:
Gabinete de Prensa del Hospital Universitario Virgen de la Victoria (O.R.G.)
Unidades Organizativas vinculadas
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Esta apertura independiente facilitará el tránsito de usuarios y vehículos, permitiendo el acceso directo a personas con dificultad para la movilidad
El Virgen de la Victoria abre nuevo acceso área de Consultas y Pruebas Funcional

El Hospital Universitario Virgen de la Victoria acaba de abrir al público un nuevo acceso al área de Consultas y Pruebas Funcionales de la Torre A de Hospitalización. Esta entrada independiente de nueva creación va a permitir el paso a usuarios y a vehículos a toda esta zona del hospital, facilitando el transporte para personas con dificultad para la movilidad, además de descongestionar la entrada principal del centro.

Fuente:
Gabinete de Prensa del Hospital Universitario Virgen de la Victoria (O.R.G.)
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Gracias al Servicio de Atención al Ciudadano del hospital que utiliza un método de contacto directo y humanización
Responsables Atención Ciudadana, Concepción de la Rubia y María Isabel González

El hospital Clínico Universitario Virgen de la Victoria ha logrado reducir en un 20% las reclamaciones de los usuarios en los dos últimos años gracias a la puesta en marcha de un servicio de atención ciudadana con una metodología basada en la humanización y el trato directo y personalizado.

Fuente:
Diario La Opinión de Málaga (Matucha García)
Unidades Organizativas vinculadas
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Una comisión estudia limitar el horario y el número de visitas a los ingresados. En los próximos días se habilitará un acceso directo a Consultas Externas
El Clínico reduce en un día la estancia media de los pacientes

La falta de espacio que provocaba que los enfermos tuviesen que aguardar a veces varios días para ser hospitalizados tras se atendidos en Urgencias del Hospital Universitario Virgen de la Victoria de Málaga se ha aliviado en el último año.

Fuente:
Diario Málaga Hoy (Esperanza Ruíz)
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Este servicio telefónico asigna a los usuarios el día y la hora de la consulta con los facultativos en menos de un minuto
Profesionales atendiendo a un ciudadano en la Unidad de Radioterapia

Los malagueños confían cada vez más en 'Salud Responde'. Este servicio recibe de media diaria 13.200 peticiones de citas con los médicos de familia y pediatras. Para ello, hay que llamar al 902 50 50 60. En menos de un minuto, se les asignan a los usuarios el día y la hora de la consulta.

Fuente:
Diario Sur (Ángel Escalera)
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